Vad är IT Support och var kan jag få hjälp?
-
IT Support är att ganska stort ord som kan vara svårt att förstå ibland. Eftersom jag både riktar mig mot företagskunder och privatkunder så måste man använda rätt ord på rätt plats. När det gäller företag så känns det mer vettigt att använda ordet IT Support och när jag jag vänder mig till privatpersoner som behöver hjälp med IT Support så kallar jag det datorhjälp. I grund och botten så hjälper jag till med alla typer av tekniska problem oavsett om det gäller datorer, nätverk, hemelektronik eller ren utbildning.
Vanliga uppdrag som folk behöver hjälp med
- Backup
- Felsökning
- Installationer
- Optimering
- Reparationer
- Utbildning
- Uppgraderingar
- Virusborttagning
Vanliga frågeställningar hos kunder
Hur gör jag för att…
Frågor av typen Hur gör jag för att… berättar att kunden behöver hjälp med handhavandet av ett system. Här passar uppdraget utbildning väldigt bra.
Jag kommer inte in i...
Frågor av typen Jag kommer inte in i... berättar att kunden troligtvis har låst sig ute i någon form eller att någon uppgradering har gått snett. Detta placerar jag under felsökning.
Det har blivit fel, hur kan jag rätta till...
Om det har blivit ett större fel som gör dig orolig så är det viktigt att förstå risken med att försöka lösa problemet själv. Ofta ställer det till med mera problem än nytta. Det är här vi kommer in som hjälper till med IT Support. Eftersom att man har många års erfarenhet så har vi ett helt annat tillvägagångssätt än vad det flesta har. Detta hamnar också under felsökning.
Detta fungerar mindre bra…
Uppdrag av typen ”Detta fungerar mindre bra…” visar att något i systemet är besvärligt för kunden och att denne vill ha en förändring. Det är här optimering kommer in. Ofta så har kunden installerat massor av program i överflöd på sin dator så den inte orkar med. Det kan också vara dags att planera in ett nyinköp eftersom datorn eller övrig hårdvara har blivit för gammal.
Allt detta och mycket till är sådant som jag hjälper till med. Tar gärna emot funderingar kring detta!
-
IT Support är att ganska stort ord som kan vara svårt att förstå ibland. Eftersom jag både riktar mig mot företagskunder och privatkunder så måste man använda rätt ord på rätt plats. När det gäller företag så känns det mer vettigt att använda ordet IT Support och när jag jag vänder mig till privatpersoner som behöver hjälp med IT Support så kallar jag det datorhjälp. I grund och botten så hjälper jag till med alla typer av tekniska problem oavsett om det gäller datorer, nätverk, hemelektronik eller ren utbildning.
Vanliga uppdrag som folk behöver hjälp med
Backup Felsökning Installationer Optimering Reparationer Utbildning Uppgraderingar VirusborttagningVanliga frågeställningar hos kunder
Hur gör jag för att…
Frågor av typen Hur gör jag för att… berättar att kunden behöver hjälp med handhavandet av ett system. Här passar uppdraget utbildning väldigt bra.
Jag kommer inte in i...
Frågor av typen Jag kommer inte in i... berättar att kunden troligtvis har låst sig ute i någon form eller att någon uppgradering har gått snett. Detta placerar jag under felsökning.
Det har blivit fel, hur kan jag rätta till...
Om det har blivit ett större fel som gör dig orolig så är det viktigt att förstå risken med att försöka lösa problemet själv. Ofta ställer det till med mera problem än nytta. Det är här vi kommer in som hjälper till med IT Support. Eftersom att man har många års erfarenhet så har vi ett helt annat tillvägagångssätt än vad det flesta har. Detta hamnar också under felsökning.
Detta fungerar mindre bra…
Uppdrag av typen ”Detta fungerar mindre bra…” visar att något i systemet är besvärligt för kunden och att denne vill ha en förändring. Det är här optimering kommer in. Ofta så har kunden installerat massor av program i överflöd på sin dator så den inte orkar med. Det kan också vara dags att planera in ett nyinköp eftersom datorn eller övrig hårdvara har blivit för gammal.
Allt detta och mycket till är sådant som jag hjälper till med. Tar gärna emot funderingar kring detta!
-
För vissa personer så är det lätt att urskilja vad det är för skillnad mellan en blogg och Facebook! Men det finns många där ute som inte riktigt har förstått vad en blogg är.
blog-vs-facebook.jpg
Lätt sagt, så kan man säga att en blogg är för dig själv och dina läsare medans Facebook är en plattform för att hålla kontakten med sina vänner. Man kan se bloggen som en dagbok online på internet.
Viktigaste punkterna att känna tillEn blogg har oftast sin egen plattform, där du äger ditt eget innehåll. Bloggen är du eller ditt företag. På Facebook är det deras plattform och du blir lätt en i mängden. Facebook är även bara en plattform.
Eftersom det finns mycket folk på Facebook och alla delar saker hit och dit så blir det lätt att det du lägger ut försvinner i all annan information, dessutom blir deras algoritmer allt tuffare och du når exempelvis bara ut till en viss procent av de som följer dig på din Facebooksida. Det är svårare att få många besökare till din blogg eftersom du måste marknadsföra din hemsida eller blogg själv. Något bra är att på bloggen har du alla inlägg i kronologisk ordning som alla läsare lätt kan se och det är dessutom lätt att söka efter informationen.
Men en blogg så kan man skriva längre och informativa artiklar. Om man skriver långa artiklar på Facebook så orkar ingen läsa mer än några få meningar. Facebook är mera för korta inlägg som bara är viktiga för stunden.
Om du har en blogg integrerad på din hemsida så driver du massor av trafik, vilket är väldigt bra eftersom läsaren får upp ögonen mer för dina tjänster/produkter men det är också bra för sökoptimeringen. Om du har mycket trafik till din hemsida så är det lättare att hamna högre när folk söker hos Google.
Saker du inte kan göra via facebook är tex söka efter dina egna grejer, ändra status för någon av dina inlägg, få all information om hur mycket innehåll som du har lagt upp i systemet, sortera ditt innehåll, ta bort stora delar av ditt innehåll på en gång och kategorisera ditt innehåll. Man har med andra ord mer kontroll när man har en egen blogg.
Du kan sökoptimera (SEO) dina blogginlägg på ett bra sätt så att du blir sökbar hos Google, Facebook fungerar inte alls på det sättet. Visst kan man styra det lite på Facebook men man har mycket mera kontroll över sökoptimering när man har en egen hemsida eller blogg.
Tanken är att man ska använda tjänster för rätt ändamål. Om du tycker om att skriva långa artiklar så rekommenderar jag forum eller blogg istället för sociala medier. Har ni tankar eller tillägg så är det bara att starta en diskussion i denna tråd.
-
Fråga
Kan jag installera ett program på ett minneskort istället för att slippa belasta datorns hårddiskar eller snarare för att jag inte ska behöva installera det på jobbdatorn?
SvarAlla Windows program är olika. När man installerar ett program så kan du välja var du vill installera det någonstans. Problemet är att många program måste ha filer på systemdisken för att fungera. Dock finns det statiska program som bara har en exe fil men även denna typ av program kommer spara saker i Windows registry om man har otur.
Jag skulle istället rekommendera att köpa ett stort minneskort och installera ett helt operativsystem som du sedan bootar på istället. Då kan du ha ett Windowssystem för arbetet och ett för dina privata saker även fast du bara har en dator.
Lycka till!
Senaste inläggen från UEX
Nyheter
Fortnite introducerar Ballistic - en 5v5 utmanare till Counter-Strike och Valorant2024-12-08 15:14 Epic Games fortsätter att gå från klarhet till klarhet med Fortnite, där man nu visat upp ett nytt, taktiskt 5v5-fps som tydligt ämnar att utmana Counter-Strike och Valorant. Upplägget är enkelt och något som de flesta kommer att känna igen - spelarna delas in i två lag: det ena ska plantera en så kallad Rift Point Device medan det andra försvarar. Mellan omgångarna kan spelarna köpa utrustning, och lagen byter sida efter sex omgångar där först till sju vunna omgångar segrar. |
Tre nya spel bekräftade till Game Pass inför 20252024-12-08 15:06 Tidigare i veckan hade vi nöjet att berätta vilka spel som blir de sista Game Pass-tillskotten vi har att se fram emot under 2024 (även om vi misstänker en och annan överraskning under The Game Awards nästa fredag). |
Humble Bundle bjuder på massor av Disney-spel för dryga hundralappen2024-12-08 14:55 Populära Humle Bundle bjuder på en riktig fin skörd av Disney-spel. För strax över hundralappen får du hela 17 spel där vi hittar en riktig fin blandning av Lego-spel, Monkey Island och så några klassiska Star Wars-spel. Det går såklart även att bidra med en extra slant för samlingen som då går till välgörenhet och värdet på alla spelen uppgår till en bra bit över 2000 kronor. Ett riktigt kap med andra ord! |
Reacher återvänder för en tredje säsong den 20:e februari2024-12-08 13:53 Nu har alla vi actiontörstande fans av Reacher ett konkret datum att se fram emot. Amazon har nämligen bekräftat att den tredje säsongen har premiär den 20 februari nästa år på Prime Video. De första tre avsnitten släpps samtidigt, följt av veckovisa avsnitt fram till den 27 mars och baseras på Lee Childs sjunde roman, Persuader, där Jack Reacher går undercover för att rädda en DEA-informant som hålls fången av en fiende från hans förflutna. |
Revenge of the Savage Planet släpps i maj2024-12-08 12:02 {Journey to the Savage Planet} hade en ganska tragisk historia. Det var ett hyggligt underhållande plattformsactionspel med en enorm värld att utforska på en okänd planet. Men Google blev nyfikna på det och köpte upp utvecklaren Typhoon Studios för att få en uppdaterad version av spelet tidsexklusivt till Stadia. |
Den för detta Blizzard-bossen anklagar Marvel Rivals för att kopiera Overwatch2024-12-08 10:42 Mike Ybarra pekar ut likheterna i hjälteskjutarna. |
Uppföljaren till Moonlighter kommer nästa år2024-12-08 05:11 Affärsverksamhet och monsterdödande i 3D. |
30 år senare fixar Blizzard äntligen balansen i Warcraft 22024-12-07 16:00 Bättre sent än aldrig. |
Kortspelet Gwent från The Witcher 3 släpps snart fysiskt2024-12-07 12:00 Gwent släpps snart som ett fysiskt kortspel |
Venum släpper Tekken-inspirerade träningskläder2024-12-07 09:00 Boxas som Jin eller brottas som Marshall. |